REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Regulamin Sklepu Internetowego firmy KOŁTECH określa zasady zamówień oraz sprzedaży towarów . Złożenie przez klienta zamówienia na określony towar oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
WARUNKI OGÓLNE I WARUNKI SPRZEDAŻY
Właścicielem Sklepu Internetowego jest firma
KOŁTECH
Krzysztof Kołaciński
ul.Mielczarskiego 29
97-400 Bełchatów
tel.044 633 15 35
fax.044 633 15 35
1. Zamówienia w Sklepie można składać tylko przez ten Sklep Internetowy.
2.Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
3.Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
4.Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mail - do potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
5.Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu telefonicznie lub / i poprzez e-mail.
6.Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane.
7.Zamawiający posiadający skrzynkę e-mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.
8.Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.
9.Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
10.Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości,
11.Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji .
12.Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
13. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
14.Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
15.Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT lub paragon fiskalny). W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT (np. podmioty gospodarcze) prosimy o wcześniejsze przesłanie faksem upoważnienia do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy (nasz numer faksu: 044 633 15 35
16. Należność za zamówiony towar Zamawiający reguluje przy odbiorze przesyłki.
17. Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 w/w ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu 0 44 633 15 35 celem ustalenia warunków zwrotu. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu.
18. Przy zamówieniach o wartości: - do 300 zł koszt przesyłki pokrywa kupujący o powyżej 1000 zł koszt przesyłki pokrywa sprzedający.
19. Zapłata za towar uiszczana jest gotówką przy odbiorze przesyłki.
20.Po uiszczeniu opłaty klient powinien sprawdzić zawartość otrzymanej paczki w obecności dostarczyciela
21. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych towarów, znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego.
22. Oferta Sklepu jest ważna tylko na terenie Polski.
23.W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu 044 633 15 35.
24.Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych".
25. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).
26.Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie udzielamy gwarancji do 24 miesięcy.
27.Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
28.Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy.
29. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
30.Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta.
31.Reklamacji nie podlegają: o naturalne zużywanie produktu posiadające uszkodzenia mechaniczne oraz powstałe w wyniku braku lub nieprawidłowej eksploatacji
32.Złożenie zamówienia w Sklepie oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów... oraz ochronie danych osobowych.